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　　6月25日，是“中國醫(yī)師節(jié)”前一天。地處鬧市的重慶醫(yī)科大學附屬兒童醫(yī)院門前，醫(yī)護人員**該院醫(yī)生被患者家屬打傷，再一次將醫(yī)患關系推上了輿論的“風口浪尖”.

近年來，不斷有醫(yī)患**升級，矛盾屢屢爆發(fā)，也讓人們思考醫(yī)患矛盾的“方程式”如何***。

“病癥”損害醫(yī)患雙方

6月24日下午，一名患兒因“**膿腫”到重慶兒科醫(yī)院就診，接診醫(yī)生表示病情不具備住院指征，建議門診治療?；颊呒覍俨煌猓裳哉Z爭執(zhí)引發(fā)肢體沖突，保安無法控制局面，最后警方介入。

由于涉事醫(yī)生在被3名家屬圍毆過程中還手，事件被警方定義為“斗毆”.第二天，院方指派120救護車將患者及家屬送至分院，并要求醫(yī)護人員“不得帶情緒，必須接治，誰失職誰負責”.這讓醫(yī)務人員的憤懣情緒爆發(fā)，6月25日，眾多醫(yī)務人員在中午休息時間，在醫(yī)院門前進行**活動。

醫(yī)生被認為是“救死扶傷”的職業(yè)。中國醫(yī)師協(xié)會自2011年起，將每年的6月26日定為“中國醫(yī)師節(jié)”,目的是鼓勵執(zhí)業(yè)醫(yī)生樹立和執(zhí)行好“救死扶傷”的職業(yè)要求，同時也營造起尊醫(yī)、重醫(yī)的社會氛圍。然而，近年來，由醫(yī)患**引發(fā)的各類社會問題層出不窮，醫(yī)生的執(zhí)業(yè)環(huán)境和患者的就醫(yī)環(huán)境均受到不同程度的侵害。

今年5月27日，中國醫(yī)師協(xié)會發(fā)布的《中國醫(yī)師執(zhí)業(yè)狀況**》顯示，近6成醫(yī)務人員受到過語言暴力，13%的醫(yī)務人員受過身體上的傷害。而發(fā)生傷醫(yī)事件時，院方采取不顧是非息事寧人和無任何表示的占到了4成以上。數(shù)據(jù)還表明，醫(yī)生們感受到的工作壓力主要來源于工作量特別大、醫(yī)療**多、患者的期望值高以及傷醫(yī)事件頻發(fā)，同時還有近7成的醫(yī)護工作者不希望子女以后從事醫(yī)療行業(yè)。

“病因”并不單一

“在我看來，所謂的醫(yī)患矛盾，首先是醫(yī)生和患者之間的關系不平衡導致患者對醫(yī)生的不信任所造成的。目前，醫(yī)患關系已經(jīng)異化成了一種消費*關系，患者給錢，醫(yī)生治病。”重慶西南醫(yī)院的一位張姓醫(yī)生說。

據(jù)了解，重慶兒科醫(yī)院**事件的根源在于患者對醫(yī)生的不信任，患兒家人擔心孩子身體情況，提出了住院要求，并懷疑是因為“醫(yī)院沒人”才不能住院，導致更加不信任醫(yī)生，進而出現(xiàn)了**。

對此，重慶社科院研究員羅先生認為，醫(yī)療暴力的背后是制度的缺失。雖然有鑒定、調(diào)解、協(xié)商、**等過程，但是在這些實施過程中，由于協(xié)調(diào)公權利鑒定、舉證、社會救濟等制度上有所欠缺，在很大程度上也會讓患者方感到無力，沖動之下鋌而走險。

也有人認為根源在于財政投入不足。據(jù)了解，近幾年，衛(wèi)生總費用占GDP的比重一直維持在5%左右，低于9.7%的全球平均水平。

醫(yī)療界業(yè)內(nèi)人士還告訴記者，相較于基層醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)院，大醫(yī)院的傷醫(yī)事件出現(xiàn)較多，或者醫(yī)患**較為多發(fā)，原因在于醫(yī)療資源不均衡，包括社區(qū)醫(yī)院在內(nèi)的一些基層醫(yī)院閑置，患者感冒發(fā)燒都去大醫(yī)院，使大醫(yī)院超負荷運行；同時在現(xiàn)行醫(yī)療體制下，一些醫(yī)院的投訴舉報機制不暢，醫(yī)生高強度工作，患者看病辛苦等方面的因素都是導致醫(yī)患矛盾的潛在因素。

法治應是對癥“良藥”

重慶兒科醫(yī)院發(fā)生傷醫(yī)事件后，該醫(yī)院的醫(yī)生發(fā)帖說：“各行各業(yè)人員良莠不齊，不可否認醫(yī)生隊伍里有敗類，但是大多數(shù)醫(yī)生都是在做良心工程。”

重慶醫(yī)療行業(yè)人士也在“中國醫(yī)師節(jié)”當天呼吁，社會各界人士和患者“對醫(yī)生多一些尊重，少一些成見，多一份信任，少一份揣測，多一點關注，少一些忽視”.

重慶市衛(wèi)計委相關工作人員向記者表示：“要想形成醫(yī)生和患者互相信任的**解決機制，就必須解決好醫(yī)療鑒定、調(diào)解、訴訟機構的中立問題。”

今年重慶兩會上，重慶市人大代表、渝北區(qū)副區(qū)長唐麗華提交建議，呼吁大力發(fā)展醫(yī)患**第三方調(diào)解機構，既可以滿足醫(yī)療機構將**轉移至院外解決的需求，也能向患者提供一個免費、便捷、公信力較高的訴求表達渠道，從而有效降低雙方解決**的綜合成本、提高醫(yī)患**解決效率，實現(xiàn)“多贏”.

重慶清徽律師事務所主任朱文軍律師認為，任何社會沖突的爆發(fā)均有其長期原因，其實質(zhì)在于資源配置或者正常訴求不能得到合法途徑解決，反而非法手段卻可達到意想不到的收獲。只有真正的法治手段，對違法者及時合理合法嚴懲，才能緩解社會危機。