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拴緊“三心”或能杜絕“醫(yī)鬧”

2016-04-09 16:41 閱讀:874 來源:梅州日報 責任編輯:謝嘉
[導(dǎo)讀] 近日,國家衛(wèi)生計生委會同中央綜治辦、**部、司法部聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進一步做好維護醫(yī)療秩序工作的通知》,通知明確要求“滋事行為制止前不得調(diào)解、**責任認定前不得賠錢”.四部委嚴打醫(yī)鬧,體現(xiàn)了國家層面對抑制醫(yī)鬧事件頻發(fā)和控制社會不良影響的決心和勇

    近日,國家衛(wèi)生計生委會同中央綜治辦、**部、司法部聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進一步做好維護醫(yī)療秩序工作的通知》,通知明確要求“滋事行為制止前不得調(diào)解、**責任認定前不得賠錢”.四部委嚴打醫(yī)鬧,體現(xiàn)了國家層面對抑制醫(yī)鬧事件頻發(fā)和控制社會不良影響的決心和勇氣。

    時下,“醫(yī)鬧”現(xiàn)象層出不窮,手段花樣百出,患者家屬在醫(yī)院門口擺花圈、燒紙錢,甚至公然辱罵、攻擊醫(yī)務(wù)人員。在梅城,類似的“醫(yī)鬧”事件也被相關(guān)媒體曝光過,在醫(yī)療機構(gòu)的公信力遭質(zhì)疑時,患者家屬的過激行為也引發(fā)諸多褒貶不一的評論。筆者認為,摘除“醫(yī)鬧”這顆毒瘤,關(guān)鍵在于將當事人的“心”拴緊。

    首先,醫(yī)務(wù)人員務(wù)必拴緊“公德心”.救死扶傷是醫(yī)務(wù)人員的道德準則,挽回生命就是拯救家庭,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)努力鉆研醫(yī)術(shù),提高服務(wù)水平,耐心治療患者。當發(fā)生醫(yī)療**時,切不可在責任未認定前就尋求花錢買太平,姑息和忍讓只會讓“醫(yī)鬧”走向另一種極端。

    其次,患病群眾務(wù)必拴緊“依賴心”.群眾醫(yī)鬧,大部分人是希望引起主管部門的重視,依靠他們的職責導(dǎo)向,要求醫(yī)院給個合理說法。但相應(yīng)主管部門能做的是幫助群眾找到出現(xiàn)問題的線索,分析事件的來龍去脈,并通過法律途徑去解決問題,還正義一個清白,不能僅憑對醫(yī)療機構(gòu)的無理糾纏就盲目斷定當事人的責任。

    此外,監(jiān)管人員務(wù)必拴緊“責任心”.加大對醫(yī)鬧的監(jiān)管力度刻不容緩,看成效關(guān)鍵是要讓責任落實到位,讓醫(yī)鬧無處遁形。例如:司法機關(guān)應(yīng)培養(yǎng)專業(yè)律師顧問深入到更多街道、鎮(zhèn)村,向群眾宣揚依法依規(guī)申訴的重要性;**部門應(yīng)在醫(yī)院附近駐扎警力,增強現(xiàn)場維穩(wěn)力量以保障安全秩序等。監(jiān)管責任當前,防微方能杜漸,守住責任的底線,就是給醫(yī)鬧滋事者最好的警戒。


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