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看看這位醫(yī)生的“掛號(hào)秘籍”是什么

2016-02-14 21:30 閱讀:1518 來(lái)源:醫(yī)學(xué)界微信公眾號(hào) 責(zé)任編輯:謝嘉
[導(dǎo)讀] 我是一個(gè)曾經(jīng)在門診待過(guò)兩年的醫(yī)生,目前已經(jīng)回到病房,之所以覺得自己有點(diǎn)資格談?wù)撨@個(gè)事情,是因?yàn)槲姨貏e喜歡到各大醫(yī)院掛號(hào)排隊(duì)看病。 最近有個(gè)女孩子在廣安門醫(yī)院門口怒斥黃牛黨的視頻在網(wǎng)上引起熱議,我也想談?wù)勎覍?duì)掛號(hào)的看法。 我是一個(gè)曾經(jīng)在門診呆

    我是一個(gè)曾經(jīng)在門診待過(guò)兩年的醫(yī)生,目前已經(jīng)回到病房,之所以覺得自己有點(diǎn)資格談?wù)撨@個(gè)事情,是因?yàn)槲姨貏e喜歡到各大醫(yī)院掛號(hào)排隊(duì)看病。

    最近有個(gè)女孩子在廣安門醫(yī)院門口怒斥黃牛黨的視頻在網(wǎng)上引起熱議,我也想談?wù)勎覍?duì)掛號(hào)的看法。

    我是一個(gè)曾經(jīng)在門診待過(guò)兩年的醫(yī)生,目前已經(jīng)回到病房,之所以覺得自己有點(diǎn)資格談?wù)撨@個(gè)事情,是因?yàn)槲姨貏e喜歡到各大醫(yī)院掛號(hào)排隊(duì)看病。

    這個(gè)喜好的起源之一,是因?yàn)槲覔碛幸粋€(gè)龐大的親友團(tuán),他們都特別喜歡咨詢我,我有點(diǎn)像大家的家庭醫(yī)生;二是因?yàn)槲以趯?漆t(yī)院,只能看婦產(chǎn)科的疾病,我所在的醫(yī)院只有婦女和兒童兩種病人,因此,各種其他疾病的咨詢和診治,必須依賴外界的醫(yī)療資源;三是我雖然有很多同學(xué)在各大醫(yī)院工作,但是我不認(rèn)同非要走捷徑才能節(jié)省時(shí)間的做法……因此,產(chǎn)生了我這種身為一個(gè)醫(yī)生卻要到各個(gè)醫(yī)院去看病的經(jīng)歷。

    我知道有黃牛黨的存在,但是我從來(lái)不和黃牛黨搭訕,也不接過(guò)他們手上的名片。以前醫(yī)院沒有能夠徹底管理黃牛黨方法,曾有過(guò)一個(gè)讓我非常難過(guò)的事情。

    有一個(gè)患者從外地專門慕名而來(lái),在我們醫(yī)院排隊(duì)一天沒有掛上號(hào),孩子有重病,于是相信了黃牛黨,從他們手上用2000元買了一張掛號(hào)紙,到了主任手里發(fā)現(xiàn),掛錯(cuò)科室了,主任說(shuō)了一句:“你要重新掛號(hào)。”那人立馬大哭,他花了身上一半的錢掛錯(cuò)了號(hào),孩子還沒看,……幸好那個(gè)主任聽清楚了事情來(lái)由,幫他們直接領(lǐng)到了合適的科室去,讓那個(gè)科室的醫(yī)生直接加號(hào)幫他們看了。

    事情的結(jié)局是好的,但是這個(gè)黃牛黨實(shí)在太可恨了。當(dāng)然,這個(gè)是過(guò)去很久的事情了,我們醫(yī)院目前除了急診是現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)外,全部實(shí)行網(wǎng)上實(shí)名掛號(hào),一個(gè)身份證只能有一個(gè)診療卡。

    我身處廣州,廣州的醫(yī)院比較多,我常常去的是中山一院、二院、廣醫(yī)二院、眼科醫(yī)院、光華口腔醫(yī)院、腫瘤醫(yī)院……大部分醫(yī)院都有網(wǎng)上辦診療卡和網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)功能,可以辦了卡、掛了號(hào)再去醫(yī)院。大部分醫(yī)院樓下還都有掛號(hào)機(jī),手指點(diǎn)一點(diǎn),就可以掛到需要的號(hào),有些功能強(qiáng)大的掛號(hào)機(jī)還可以辦診療卡,拿身份證掃一下,一張新的診療卡就能吐出來(lái)。另外還有些合理的黃牛黨,就是開通一些醫(yī)院合作公司的診療卡,那種卡一般需要充值,充五十元到一百元不等,辦好卡當(dāng)場(chǎng)就能掛到號(hào),有時(shí)去的時(shí)間合適還可能是前幾個(gè)號(hào)。而支付寶或者微信掛號(hào)這些平臺(tái)一般是早上七點(diǎn)開,如果當(dāng)天掛號(hào)的話可以在七點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)打開,這樣搶到當(dāng)天前面的號(hào)幾率比較大。

    身為醫(yī)生,我覺得還有一個(gè)很特別的經(jīng)驗(yàn)分享一下。如果您的家人得的是特別疑難的疾病,也不一定要一開始就掛專家號(hào)的,因?yàn)閷<姨?hào)很難掛,有時(shí)候掛個(gè)普通號(hào)先看著,如果那個(gè)醫(yī)生不會(huì)看,一來(lái)他可能會(huì)立即與他的上級(jí)醫(yī)生取得聯(lián)系,拿到上級(jí)醫(yī)生給的意見給你;二來(lái)他會(huì)先幫你開著部分檢查,你可以在等專家號(hào)的同時(shí)不浪費(fèi)時(shí)間先做點(diǎn)檢查;三來(lái)他可能直接把你轉(zhuǎn)給他的上級(jí)醫(yī)生,等于直接綠色通道了,或者因?yàn)橐≡?,直接收住院就可以直接與他的上級(jí)醫(yī)生接觸了;第四是普通的醫(yī)生一般情況下還會(huì)做一點(diǎn)類似分診或解釋病情的事情,因?yàn)樗麄兊臅r(shí)間通常會(huì)比教授多一點(diǎn),可以聽一聽他們的建議。如果看普通號(hào)能夠解決的問題,更不應(yīng)該去看專家號(hào),不要懷疑普通號(hào)的醫(yī)生,我工作十一年,出門診也還是普通號(hào)。

    總之,不要隨便和黃牛黨接觸,不要心軟相信他們,也不用懷疑隊(duì)伍里有多少黃牛黨的人;去醫(yī)院前先了解這個(gè)醫(yī)院的一些老病號(hào)的攻略,通常很多論壇都會(huì)有的;上醫(yī)院的官網(wǎng)看看掛號(hào)的方法;如果真的遇到還要用排隊(duì)來(lái)解決問題的醫(yī)院,請(qǐng)?jiān)琰c(diǎn)去,第一次先掛普通門診。排隊(duì)掛號(hào)等待都是一件挺辛苦的事情,不過(guò)我去看病的時(shí)候我倒是挺樂意乖乖等待,因?yàn)槲抑雷诶锩婵丛\醫(yī)生的心情,如果僅僅是處理病情,已經(jīng)非常需要專注,如果同時(shí)還要維持秩序,那就更痛苦了。


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