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    任何人都不是完人，也不是機(jī)器人。因此，人類就有一些難以抗拒的不良心理。如果大家一起來討論，我們就知道某些心理導(dǎo)致的行為有問題。但是在日常生活中，我們往往就難以擺脫這些心理的掌控。

    1破窗效應(yīng)
 

    無論是人還是物，我們都采取“外貌協(xié)會”的方式來對待。這就是心理學(xué)上的破窗效應(yīng)。如果一幢房子有一個破窗沒有及時修補(bǔ)，很快其他窗子也破了，被附近的成人或小孩打破了。同樣，一個地方很趕緊沒有人丟垃圾，那這個地方會一直很趕緊。如果一條街道上有人隨手丟垃圾而不被及時清掃，別人也會“學(xué)樣”,結(jié)果隨手丟垃圾的人也會越來很多，街道越來越臟。一個穿著骯臟的人會受到別人的輕視，而穿著趕緊的人會受到別人的尊重。

    在心理學(xué)上，那扇沒有及時修補(bǔ)的破窗就是一個“爆破點(diǎn)”,會引來更多的損失。因此，在我們的日常生活中，要及時修補(bǔ)各種各樣有形無形的“破窗”,這樣才能截斷未來可能出現(xiàn)的更多損失。

    2責(zé)任分散效應(yīng)
 

    在人來人往的公共場合，如果發(fā)現(xiàn)有人呼救，你會不會伸出援手？在一條偏僻路段，如果有人呼救，你又會不會伸出援手？研究發(fā)現(xiàn)，在偏僻路段伸手救人的概率要高得多。這就是心理學(xué)上的責(zé)任分散效應(yīng)。也就是說，如果有很多人都可以承擔(dān)某個責(zé)任時，這個責(zé)任就被分散了，人群越大，責(zé)任越被分散，人們承擔(dān)責(zé)任的可能性反倒變得更小。

    當(dāng)一個人遇到緊急情況時，如果只有他一個人能提供幫助，他會清醒地意識到自己的責(zé)任，對受難者給予幫助。如果他見死不救會產(chǎn)生罪惡感、內(nèi)疚感，這需要付出很高的心理代價。而如果有許多人在場的話，幫助求助者的責(zé)任就由大家來分擔(dān)，造成責(zé)任分散，每個人分擔(dān)的責(zé)任很少，旁觀者甚至可能連他自己的那一份責(zé)任也意識不到，從而產(chǎn)生一種“我不去救，由別人去救”的心理，造成“集體冷漠”的局面。如何打破這種局面，這是心理學(xué)家和社會學(xué)家都正在研究的一個重要課題。

    3暈輪效應(yīng)
 

    俗話說：一俊遮百丑。這在交朋友或者戀愛時尤其如此。戀愛中的男女往往迷戀甚至沉溺于對方的外貌，而忽視了對方不適合自己的種種特點(diǎn)（或缺點(diǎn)），結(jié)果讓自己傷痕累累。這種效應(yīng)在心理學(xué)上叫暈輪效應(yīng)。

    所謂暈輪效應(yīng)，就是在人際交往中，人身上表現(xiàn)出的某一方面的特征（不單單是外貌，可能是某個優(yōu)點(diǎn)），掩蓋了其他特征，從而造成人際認(rèn)知的障礙。在日常生活中，“暈輪效應(yīng)”往往在悄悄地影響著我們對別人的認(rèn)知和評價?？傊?，暈人際交往中輪效應(yīng)是對人的心理影響很大的認(rèn)知障礙，我們在交往中要盡量地避免和克服暈輪效應(yīng)的副作用。

    4習(xí)得性無助效應(yīng)
 

    很多實驗表明，經(jīng)過訓(xùn)練，狗可以越過屏障或從事其他的行為來逃避實驗者加于它的電擊。但是，如果狗以前受到不可預(yù)期（不知道什么時候到來）且不可控制的電擊（如電擊的中斷與否不依賴于狗的行為），當(dāng)狗后來有機(jī)會逃離電擊時，他們也變得無力逃離。而且，狗還表現(xiàn)出其他方面的缺陷，如感到沮喪和壓抑，主動性降低等等。

    狗之所以表現(xiàn)出這種狀況，是由于在實驗的早期學(xué)到了一種無助感。也就是說，它們認(rèn)識到自己無論做什么都不能控制電擊的終止。在每次實驗中，電擊終止都是在實驗者掌控之下的，而狗會認(rèn)識到自己沒有能力改變這種外界的控制，從而學(xué)到了一種無助感。

    在現(xiàn)實生活中，一些人家境貧寒，或者是在成長過程中遭受重大打擊，也可能形成習(xí)得性無助感，總是逆來順受，任人欺負(fù)，悲觀絕望，破罐破摔，等等。如果你身邊有這樣的朋友，要挖掘他們習(xí)得性無助的根源，通過一些積極有效的手段讓他們走出悲觀絕望的境地。

    5虛假同感偏差
 

    虛假同感偏差，指的是人們常常高估或夸大自己的信念、判斷及行為的普遍性，它是人們堅信自己信念、判斷正確性的一種方式。我們總是高估自己行為的普遍性。我們通常都會相信，我們的愛好與大多數(shù)人是一樣的。當(dāng)遇到與此相沖突的信息時，這種偏差使人堅持自己的社會知覺。人們在認(rèn)知他人時總好把自己的特性賦予他人身上，假定自己與他人是相同的，例如自己疑心重重，也認(rèn)為他人疑心重重；自己好交際也認(rèn)為別人好交際。

    以前，在一個寒冷的冬天，有一個木匠帶著孩子在地主家干活，木匠干活干得大汗淋漓，就一件一件把自己的衣服脫掉了。這時他想起了孩子，生怕他熱著，也一件一件把孩子的衣服給脫掉了。后來孩子被凍死了?？梢?，如果我們不克服虛假同感偏差，可能會帶來致命的危害。

    6投射效應(yīng)
 

    與虛假同感偏差類似的是投射效應(yīng)。投射效應(yīng)是指將自己的特點(diǎn)歸因到其他人身上的傾向。是指以己度人，認(rèn)為自己具有某種特性，他人也一定會有與自己相同的特性，把自己的感情、意志、特性投射到他人身上并強(qiáng)加于人的一種認(rèn)知障礙。比如，一個心地善良的人會以為別人都是善良的；一個經(jīng)常算計別人的人就會覺得別人也在算計他等等。

    由于投射效應(yīng)的存在，我們常?？梢詮囊粋€人對別人的看法中推測這個人的真正意圖或心理特征。由于人有一定的共同性，有相同的欲望和要求，所以，在很多情況下，我們對別人做出的推測都是比較正確的，但是，“人心不同，各如其面”,人與人之間畢竟有差異，不考慮個體差異，胡亂的投射一番，就會出現(xiàn)錯誤。投射效應(yīng)是一種嚴(yán)重的認(rèn)知心理偏差，辯證地、一分為二地去對待別人和對待自己，是克服投射效應(yīng)的良方。

    7刻板效應(yīng)
 

    刻板效應(yīng)是指人們用刻印在自己頭腦中的關(guān)于某人、某一類人的固定印象，以此固定印象作為判斷和評價人依據(jù)的心理現(xiàn)象?？贪逵∠蟪３Ｊ且环N偏見，人們不僅對接觸過的人會產(chǎn)生刻板印象，還會根據(jù)一些不是十分真實的間接資料對未接觸過的人產(chǎn)生刻板印象，例如：老年人是保守的，年輕人是愛沖動的；北方人是豪爽的，南方人是善于經(jīng)商的；英國人是保守的，美國人是熱情的；農(nóng)民是質(zhì)樸的，商人是精細(xì)的等等。

    克服刻板效應(yīng)的具體方法是：一是要善于用“眼見之實”去核對“偏聽之辭”,有意識地重視和尋求與刻板印象不一致的信息。二是深入到群體中去，與群體中的成員廣泛接觸，并重點(diǎn)加強(qiáng)與群體中有典型化、代表性的成員的溝通，不斷地檢索驗證原來刻板印象中與現(xiàn)實相悖的信息，最終克服刻板印象的負(fù)面影響而獲得準(zhǔn)確的認(rèn)識。

    8不值得定律
 

    不值得定律最直觀的表述是：不值得做的事情，就不值得做好，這個定律似乎再簡單不過了，但它的重要性卻時時被人們疏忘。不值得定律反映出人們的一種心理，一個人如果從事的是一份自認(rèn)為不值得做的事情，往往會保持冷嘲熱諷，敷衍了事的態(tài)度。不僅成功率小，而且即使成功，也不會覺得有多大的成就感。人們由于種種原因不去打破現(xiàn)狀，而是繼續(xù)從事不值得的工作或行業(yè)。

    值得做的工作是：符合我們的價值觀，適合我們的個性與氣質(zhì)，并能讓我們看到期望。如果你的工作不具備這三個因素，你就要考慮換一個更合適的工作，并努力做好它。對個人來說，應(yīng)在多種可供選擇的奮斗目標(biāo)及價值觀中挑選一種，然后為之而奮斗。“選擇你所愛的，愛你所選擇的”,才可能激發(fā)我們的奮斗毅力，也才可以心安理得。當(dāng)然，我們有時也會高估自己的能力，把自己值得做的事情認(rèn)為是不值得的事情，這時我們應(yīng)該認(rèn)清自己，從所做的事情中挖掘出它的價值。

    9慣性思維
 

    掛一個漂亮的鳥籠在房間里最顯眼的地方，過不了幾天，主人一定會做出下面兩個選擇之一：把鳥籠扔掉，或者買一只鳥回來放在鳥籠里。這就是鳥籠邏輯。過程很簡單，設(shè)想你是這房間的主人，只要有人走進(jìn)房間，看到鳥籠，就會忍不住問你：“鳥呢？是不是死了？”當(dāng)你回答：“我從來都沒有養(yǎng)過鳥。”人們會問：“那么，你要一個鳥籠干什么？”最后你不得不在兩個選擇中二選一，因為這比無休止的解釋要容易得多。這種現(xiàn)象在心理學(xué)上叫鳥籠邏輯。

    鳥籠邏輯的原因很簡單：人們絕大部分的時候是采取慣性思維。慣性思維的益處是，能夠幫助我們迅速快捷地認(rèn)知和適應(yīng)周圍世界。然而，過猶不及，如果把慣性思維擴(kuò)展到生活的每一個角落，就會成為一種刻板思維。

    10刺猬效應(yīng)
 

    刺猬效應(yīng)來源于西方的一則寓言，說的是在寒冷的冬天里，兩只刺猬要相依取暖，一開始由于距離太近，各自的刺將對方刺得鮮血淋漓，后來它們調(diào)整了姿勢，相互之間拉開了適當(dāng)?shù)木嚯x，不但互相之間能夠取暖，而且很好地保護(hù)了對方。

    在社會實踐中，不少人沒有意識到刺猬效應(yīng)的重要性，而是一味地強(qiáng)調(diào)朋友或親人之間的親密無間，結(jié)果可能導(dǎo)致雙方的“刺傷”,甚至反目成仇。美學(xué)上有句名言：距離產(chǎn)生美。事實上，現(xiàn)實生活中，人與人之間如果想保持和諧相處，也需要保持一定的空間距離和心理距離。