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醫(yī)生,面對(duì)這幾類(lèi)病人要警惕!

2016-11-15 18:09 閱讀:1327 來(lái)源:醫(yī)脈通 責(zé)任編輯:謝嘉
[導(dǎo)讀] 前兩天爆出一個(gè)讓人哭笑不得的新聞,某醫(yī)院B超室,一病人以尿急唯由要求插隊(duì),體檢科主任說(shuō)要溝通一下,然后他就開(kāi)始發(fā)飆,在主任辦公室沙發(fā)上尿尿。后來(lái)在派出所的協(xié)調(diào)下,該病人賠償了2000元,并作出書(shū)面道歉。
  前兩天爆出一個(gè)讓人哭笑不得的新聞,某醫(yī)院B超室,一病人以尿急唯由要求插隊(duì),體檢科主任說(shuō)要溝通一下,然后他就開(kāi)始發(fā)飆,在主任辦公室沙發(fā)上尿尿。后來(lái)在派出所的協(xié)調(diào)下,該病人賠償了2000元,并作出書(shū)面道歉。

  這個(gè)奇葩病人很好笑是吧,那我們?cè)倏纯戳硗庖粍t。2016年7月,上海肺科醫(yī)院核磁共振室內(nèi)一患者家屬因心急將患者從檢查室內(nèi)接出而把輪椅推進(jìn)了檢查室。由于當(dāng)時(shí)核磁共振儀還處于待機(jī)狀態(tài),仍具磁性,因此金屬制輪椅被迅速被吸附到儀器上。所幸患者并未受傷。

  這個(gè)奇葩的病人家屬是否讓人覺(jué)得可笑又可氣?而這件事的結(jié)果是,醫(yī)院當(dāng)天停止了這臺(tái)儀器的檢查工作并對(duì)儀器進(jìn)行了維修和檢測(cè)根據(jù)檢測(cè)結(jié)果,而醫(yī)院也沒(méi)有要求家屬做對(duì)此作出任何賠償。

  再看下一則。2014年8月,中國(guó)廣東省南雄市人民醫(yī)院發(fā)生**事故,65歲的患者劉先生當(dāng)場(chǎng)死亡。事故發(fā)生時(shí),劉先生在密封的氧艙內(nèi)吸煙,火星掉到床上的床單上,在高濃度氧的環(huán)境下發(fā)生**并起火。**現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)燒焦的劉先生的遺體和被燒化了的打火機(jī)。家屬認(rèn)為事故原因在于醫(yī)生沒(méi)有警告患者,醫(yī)院內(nèi)到處都是“禁止吸煙”的標(biāo)志,而唯獨(dú)高濃度氧艙內(nèi)沒(méi)有這個(gè)標(biāo)志,導(dǎo)致劉先生認(rèn)為此處是吸煙室。

  這則消息是否讓人覺(jué)得可氣又可悲??jī)筛缸佣际瞧孑?,愚昧無(wú)知的讓人想笑,最可氣的是此事故導(dǎo)致醫(yī)院高壓氧艙沒(méi)有辦法使用,直接影響了當(dāng)?shù)夭∪说闹委?,而家屬竟然還有臉向醫(yī)院索賠。

  最后我們?cè)倏纯唇衲甑牧硗庖粍t最新消息,10月30日,山東電視臺(tái)生活幫節(jié)目播出了濰坊婦幼保健院產(chǎn)婦徐某紗布留在子宮里的故事。故事不詳說(shuō)了,但是里面有個(gè)細(xì)節(jié)不知道大家注意到了沒(méi)有,9月5日,產(chǎn)婦大姑姐突然提出要醫(yī)院賠償30萬(wàn),當(dāng)天中午悄悄溜到醫(yī)生辦公室,把病程記錄上清晰了解紗布?xì)埩舻挠H筆簽名涂抹掉。然后不賠錢(qián)之前堅(jiān)決不同意醫(yī)院取出紗布,就在醫(yī)院帶孩子住著。知情同意書(shū)都能隨意涂改,為了錢(qián)什么都能干得出來(lái),這人簡(jiǎn)直是奇葩中的戰(zhàn)斗機(jī)。

  總結(jié)這些人的行為,或因?yàn)橛绣X(qián)任性,或因?yàn)闊o(wú)知任性,甚至為了錢(qián)連起碼的道德底線都沒(méi)有了。面對(duì)這些人,我們只能說(shuō)他們實(shí)在是奇葩中的奇葩。但是對(duì)我們而言,面對(duì)這類(lèi)奇葩病人我們應(yīng)該提高警惕,避免再次被坑。

  那么,有哪些病人需要我們提高警惕呢?

  第一 借酒裝瘋者。關(guān)于這類(lèi)型病人的消息在百度一搜都是一大把,像今年7月,神木縣急診科兩名喝醉酒的男子堅(jiān)稱(chēng)自己受傷了,非要醫(yī)生看病,醫(yī)生告知沒(méi)事后,他們開(kāi)始辱罵醫(yī)生、阻攔其他病人看病,追著醫(yī)生看“傷”.這類(lèi)病人往往最讓人頭疼,因?yàn)閷?duì)他們,你簡(jiǎn)直是秀才遇到兵,有理說(shuō)不清。尤其在急診科,經(jīng)常碰到這種病人。遇到這類(lèi)型病人,首先要注意不要激怒他們,其次要保護(hù)好自己,必要時(shí)趕緊跑,避免被他們傷害,同時(shí)醫(yī)院要加強(qiáng)保安巡視這一塊,尤其是急診這些高??剖?。

  第二 話中有話者。對(duì)于那些反復(fù)詢問(wèn)病情,并且不斷糾結(jié)細(xì)節(jié)的人一定要提高警惕,因?yàn)樗苡锌赡茉谧ツ阊哉Z(yǔ)上的漏洞,甚至很有可能在錄音。像今年腎門(mén)事件,據(jù)說(shuō)事后有律師假扮患者家屬向院長(zhǎng)咨詢,不斷詢問(wèn)細(xì)節(jié),模糊概念,后來(lái)被人識(shí)破。所以對(duì)于這類(lèi)型病人在回答問(wèn)題時(shí)一定要字斟句酌,不要急著回答,最好有第三者在場(chǎng),必要時(shí)錄音、錄像,以防被人惡意間接,造成不必要的誤會(huì)。

  第三 行為詭異者。第四個(gè)案例家屬就是這類(lèi)型人。雖然當(dāng)時(shí)*并沒(méi)有拍到她涂改的畫(huà)面,但是那個(gè)星期她時(shí)常出沒(méi)科室。像寶華醫(yī)生被殺事件,據(jù)說(shuō)當(dāng)時(shí)那個(gè)病人家屬已經(jīng)在醫(yī)院糾纏了好久。對(duì)于這類(lèi)型病人一定要提高警惕,因?yàn)樗麄兺鶗?huì)做出意想不到的事情,所以一定要保管好病歷,辦公室盡量避免不斷游走卻又沒(méi)有特殊情況的病人,必要時(shí)要出動(dòng)保安,清除閑雜人等,切實(shí)保護(hù)好自己的人身安全。

  第四 無(wú)知任性者。像第二第三則新聞中人物即屬于這種類(lèi)型,仗著自己無(wú)知或者說(shuō)是明明知道卻故犯者,面對(duì)醫(yī)院張貼的各種警示以及對(duì)于醫(yī)護(hù)人員苦口婆心的勸說(shuō)熟視無(wú)睹,任性妄為。這類(lèi)型病人往往口頭禪就是我不知道哦,我不清楚哦,反正我就聽(tīng)你們醫(yī)生的。以對(duì)于這類(lèi)型病人一定要注意簽署相關(guān)知情同意書(shū),避免一旦出事被他們反咬一口。

  說(shuō)實(shí)話,現(xiàn)在醫(yī)療已經(jīng)成為高危行業(yè),原來(lái)醫(yī)生只需要專(zhuān)心治病就好,現(xiàn)在卻還要提高警惕,以防哪天被人捅上一刀都不知道。這一想,真心感覺(jué)好累。真的希望有一天,醫(yī)患雙方都能真正卸下防備,以誠(chéng)相待。

  希望這一天能早日到來(lái)!

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