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醫(yī)患關(guān)系難?不妨把患者當(dāng)朋友!

2015-12-16 18:32 閱讀:1022 來源:環(huán)球醫(yī)學(xué) 責(zé)任編輯:謝嘉
[導(dǎo)讀] 臨床加科研已經(jīng)很讓醫(yī)生很累了,緊張的醫(yī)患關(guān)系又讓很多醫(yī)生疲于應(yīng)對。醫(yī)患關(guān)系其實說難也不難,年輕醫(yī)生們需要多多聽取過來人在處理醫(yī)患關(guān)系方面的經(jīng)驗。能讓患者拿你當(dāng)朋友是需要訣竅,廣東省佛山市順德區(qū)第一人民醫(yī)院的副院長分享了自己的訣竅. 龍兆麟回憶

    臨床加科研已經(jīng)很讓醫(yī)生很累了,緊張的醫(yī)患關(guān)系又讓很多醫(yī)生疲于應(yīng)對。醫(yī)患關(guān)系其實說難也不難,年輕醫(yī)生們需要多多聽取“過來人”在處理醫(yī)患關(guān)系方面的經(jīng)驗。能讓患者拿你當(dāng)朋友是需要“訣竅”,廣東省佛山市順德區(qū)第一人民醫(yī)院的副院長分享了自己的“訣竅”.

    龍兆麟回憶起從醫(yī)31年的經(jīng)歷,最讓他感到自豪的不是攻克了多少醫(yī)學(xué)難題,也不是在高難度的內(nèi)鏡手術(shù)上取得突破,更不是當(dāng)上副院長,而是能與自己的患者成為好朋友。

    為了患者 不斷探索新療法

    龍兆麟說,醫(yī)生想要取得患者信任,醫(yī)術(shù)和醫(yī)德都不可或缺。龍兆麟精通和擅長治療泌尿男性生殖系統(tǒng)疾病。他不斷攻克手術(shù)難題,率先在順德地區(qū)開展經(jīng)尿道前列腺及膀胱腫瘤電切術(shù)、腎移植術(shù)及體外沖擊波碎石術(shù)。1999年他被評為“廣東省白求恩式醫(yī)務(wù)工作者”,2000年被評為“廣東省勞動模范”.龍兆麟說,能幫患者解除痛苦是當(dāng)醫(yī)生最大的收獲,也是人生當(dāng)中最快樂的事情。

    其實,現(xiàn)有的手術(shù)技術(shù)是可以用的,但是龍兆麟經(jīng)常想到的是不但祛除病癥還要提高患者的生活質(zhì)量。在龍兆麟的帶領(lǐng)下,順德第一人民醫(yī)院泌尿外科已經(jīng)開展了10多年經(jīng)皮腎鏡術(shù),目前每年手術(shù)近百例。與開放手術(shù)相比,經(jīng)皮腎鏡取石術(shù)具有損傷小、痛苦輕、取石徹底、恢復(fù)快等優(yōu)點。不過,經(jīng)皮腎鏡取石術(shù)是一項技術(shù)性非常高的手術(shù)。由于腎臟是血管非常豐富的器官,其血流占心臟排出血量的1/4,因此,手術(shù)中既要盡量避免出血,又要努力取凈結(jié)石,同時,還要保護腎臟功能,這需要非常精細的技術(shù)。龍兆麟說,為了患者,他也要不斷探索。

    龍兆麟說,微創(chuàng)手術(shù)方法的使用,可以減輕患者的痛苦。他的團隊完成順德首例腹腔鏡下保留腎單位的腎癌切除術(shù),為腎癌的治療提供了一個創(chuàng)傷小、恢復(fù)快的成功典例。

    換位思考 與患者坦誠相待

    跟許多醫(yī)生一樣,出門診、做手術(shù)、查房、帶學(xué)生也是龍兆麟作為醫(yī)生的日常工作。此外,龍兆麟還要處理醫(yī)院的行政工作。雖然如此,龍兆麟始終把做好醫(yī)生的本職工作放在首位。行醫(yī)31年來,最讓他自豪的事情就是患者把他當(dāng)作好朋友對待。有時在街上,有患者認出龍兆麟來,都會自動跟他打招呼,有的還會向身邊的家人或朋友介紹:“這是幫我看過病的龍醫(yī)生。”

    在處理醫(yī)患關(guān)系方面,龍兆麟有自己的“訣竅”.“醫(yī)生對患者要‘換位思考’,雙方一定要多溝通。”龍兆麟說,比如腎結(jié)石,在泌尿外科的醫(yī)生看來,是一種常見的普通病,但是對于患者而言,腎結(jié)石一旦發(fā)作,腰部絞痛如同刀割。如果醫(yī)生沒有同理心,覺得是小事一樁,不主動跟患者溝通,也沒有好好安慰患者,那么患者在劇痛時,見到醫(yī)生好像對自己的病情不重視,肯定會對醫(yī)生產(chǎn)生偏見。

    龍兆麟說,醫(yī)生需要經(jīng)常保持良好的心態(tài),做到知足常樂。龍兆麟說,要保持良好的心態(tài),就不要拿自己的物質(zhì)生活水平跟所謂富豪對比,而是要跟自己過去的生活水平對比。“當(dāng)醫(yī)生,追求的不應(yīng)是物質(zhì),患者的康復(fù)就是我最大的滿足,疾病的治愈就是我最大的成就。”龍兆麟說,作為一個醫(yī)生就是要知足常樂,把為患者解除痛苦作為人生的一大樂事。當(dāng)一名受人尊敬的醫(yī)生更有幸福感。

    人們常說,做人需要有一顆柔軟的心,當(dāng)醫(yī)生也是如此。如果醫(yī)生能用自己內(nèi)心的正能量去關(guān)愛患者,患者也能給醫(yī)生一份信任和理解,那么醫(yī)患關(guān)系就不難向前發(fā)展。


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