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民營(yíng)醫(yī)院為何留不住人才?

2015-08-17 17:07 閱讀:1687 來(lái)源:新浪微博 責(zé)任編輯:李思民
[導(dǎo)讀] 導(dǎo)語(yǔ):目前,民營(yíng)醫(yī)院的人才隊(duì)伍不穩(wěn)定、質(zhì)量不高,合理的專業(yè)技術(shù)人才梯隊(duì)難以形成,大大限制了民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展。民營(yíng)醫(yī)院留不住人才主要有以下幾個(gè)原因:1、人才流動(dòng)受限2、醫(yī)院文化3、薪酬制度不合理,民營(yíng)醫(yī)院往往采取指標(biāo)性任務(wù),過(guò)度醫(yī)療現(xiàn)象嚴(yán)重4、支付

    導(dǎo)語(yǔ):目前,民營(yíng)醫(yī)院的人才隊(duì)伍不穩(wěn)定、質(zhì)量不高,合理的專業(yè)技術(shù)人才梯隊(duì)難以形成,大大限制了民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展。民營(yíng)醫(yī)院留不住人才主要有以下幾個(gè)原因:1、人才流動(dòng)受限2、醫(yī)院文化3、薪酬制度不合理,民營(yíng)醫(yī)院往往采取指標(biāo)性任務(wù),過(guò)度醫(yī)療現(xiàn)象嚴(yán)重4、支付制度的限制。

    近些年,我國(guó)民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展迅速。截止到今年4月底,我國(guó)民營(yíng)醫(yī)院共計(jì)11584個(gè),比去年同期增長(zhǎng)13.2%,占我國(guó)醫(yī)院總數(shù)46.4%。但是,民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展也存在著一系列的問(wèn)題。其中,高素質(zhì)醫(yī)護(hù)人員匱乏是影響當(dāng)前民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展的重要瓶頸。據(jù)廣東省省情調(diào)查研究中心聯(lián)合省醫(yī)院協(xié)會(huì)、省現(xiàn)代醫(yī)院管理研究所發(fā)布的《廣東省民營(yíng)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展力綜合評(píng)價(jià)研究報(bào)告》顯示,廣東民營(yíng)醫(yī)院基層員工的流失率在30%左右,有的甚至超過(guò)50%。民營(yíng)醫(yī)院為何就留不住人才呢?

    目前,民營(yíng)醫(yī)院多聘請(qǐng)公立醫(yī)院退休的高職稱人員作為專家隊(duì)伍,***剛畢業(yè)的學(xué)生作為基礎(chǔ)人員,形成民營(yíng)醫(yī)院人才隊(duì)伍“兩頭大、中間小”的現(xiàn)象。由于這樣的人才隊(duì)伍不穩(wěn)定、質(zhì)量不高,合理的專業(yè)技術(shù)人才梯隊(duì)難以形成,進(jìn)而大大限制了民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展。要知道,醫(yī)院發(fā)展靠的是人而不是設(shè)備!如果把人才比作血液,那么我國(guó)民營(yíng)醫(yī)院的“輸血”機(jī)制和“造血”機(jī)制都不完善。具體而言,民營(yíng)醫(yī)院留不住人才主要有以下幾個(gè)方面的原因:

    一是現(xiàn)行人事制度限制人才流動(dòng)。目前,公立醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員大多屬于“單位人”,“事業(yè)單位編制”的人事制度決定了公立醫(yī)院的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員不易向民營(yíng)醫(yī)院流動(dòng)。因?yàn)?ldquo;編制”包含著在編者正在享受和即將享受的諸多福利,而且許多醫(yī)護(hù)人員并不是一進(jìn)入醫(yī)院就立馬獲得編制,有的需要等上好幾年,可是民營(yíng)醫(yī)院社會(huì)保障機(jī)制缺失,福利遠(yuǎn)不能與公立醫(yī)院比擬,所以他們一旦獲得編制,年富力強(qiáng)的人才是不會(huì)輕易離開(kāi)原有單位的。另一方面,非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)生在職稱晉升等方面存在障礙。比如,晉升職稱需要醫(yī)生有一定的科研能力,可是民營(yíng)醫(yī)院通常缺乏科研項(xiàng)目。這是因?yàn)樵趯W(xué)術(shù)研究平臺(tái)方面,民營(yíng)醫(yī)院比公立醫(yī)院遜色很多,與醫(yī)學(xué)院校附屬醫(yī)院更是相距甚遠(yuǎn)。基于這些原因,許多重視職業(yè)發(fā)展的中青年醫(yī)生不愿選**營(yíng)醫(yī)院。

    二是醫(yī)院文化留不住人才。醫(yī)院文化一般包括醫(yī)院對(duì)知識(shí)的尊重、已有的工作平臺(tái)以及可帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)等。如果沒(méi)有這些,哪怕是院士,也是“巧婦難為無(wú)米之炊”。我覺(jué)得,美國(guó)麻省總醫(yī)院的醫(yī)院文化值得我們借鑒。他們的醫(yī)院文化主要表現(xiàn)在:第一,一切以病人為中心,為病人提供最高水準(zhǔn)的服務(wù),并通過(guò)科研教學(xué)提升醫(yī)療水平;第二,努力成為美國(guó)衛(wèi)生行業(yè)質(zhì)量和安全的領(lǐng)導(dǎo)者的愿景;第三,建立“病人是醫(yī)院的中心,員工是醫(yī)院的最大資產(chǎn)”的信條,同時(shí)在工作上追求卓越,注重團(tuán)隊(duì)溝通,成員間要分享自己的成功與失敗;第四,不粗魯待人,不違反制度,不同流合污,不泄露隱私的戒條。縱觀這四個(gè)方面,國(guó)內(nèi)很少有民營(yíng)醫(yī)院能夠做到。

    三是薪酬制度相對(duì)不合理。民營(yíng)醫(yī)院現(xiàn)行的薪酬制度往往采用指標(biāo)性任務(wù),尤其是經(jīng)濟(jì)指標(biāo),醫(yī)生只有完成任務(wù)才能拿到提成,才能拿到一定的薪酬。我們暫且不論提成多少,薪酬高低,這種制度本身就沒(méi)有體現(xiàn)醫(yī)生合理的勞動(dòng)價(jià)值,完全把醫(yī)生演變?yōu)闋I(yíng)銷人員,促使他們追求經(jīng)濟(jì)利益。在這樣的情況下,當(dāng)某些藥品和某些檢查的提成較高時(shí),醫(yī)生就會(huì)更多地開(kāi)這些藥品、開(kāi)這類檢查,制造過(guò)度醫(yī)療。此時(shí),已是利益當(dāng)頭,而非患者的醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。當(dāng)然,這最終受害的還是患者。一旦患者不認(rèn)可民營(yíng)醫(yī)院,民營(yíng)醫(yī)院口碑差,前來(lái)就診的患者減少,醫(yī)護(hù)人員也不愿來(lái)此工作,那么民營(yíng)醫(yī)院就陷進(jìn)惡性循環(huán),最終也將難以為繼。

    四是支付制度制約民營(yíng)醫(yī)院的差異性發(fā)展。現(xiàn)行的支付制度并沒(méi)有賦予民營(yíng)醫(yī)院自主定價(jià)的權(quán)力,民營(yíng)醫(yī)院要獲得醫(yī)保定點(diǎn)的資格,就需執(zhí)行相應(yīng)的定價(jià)規(guī)定,這導(dǎo)致其難以與公立醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)楣⑨t(yī)院帶著“公”的金字招牌,一方面享受著免稅,另一方面享受著**的投入與補(bǔ)償(雖然很少很少),而民營(yíng)醫(yī)院即使是非營(yíng)利性的,也只有3年免稅或享受稅收優(yōu)惠,即使納入了醫(yī)保定點(diǎn)機(jī)構(gòu),也與公立醫(yī)院在同等的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格水平上,公立醫(yī)院“有利可圖”,可是民營(yíng)醫(yī)院如何生存呢?盡管廣東等地已開(kāi)始試點(diǎn)民營(yíng)醫(yī)院自由定價(jià),但多數(shù)民營(yíng)醫(yī)院并沒(méi)有信心和能力去提高定價(jià),依然在“量”的方面、通過(guò)“薄利多銷”去發(fā)展,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”的提高。不過(guò),現(xiàn)在也有一些比較好的民營(yíng)醫(yī)院,比如和睦家醫(yī)院,他們不是追求“量”,而是著眼于“質(zhì)”。盡管收費(fèi)高,但是其在人性化等方面做得很好。這也為其他民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展樹(shù)立了榜樣。

    其實(shí),民營(yíng)醫(yī)院要留得住人才,還需要實(shí)施醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè),讓醫(yī)生流動(dòng)起來(lái),真正成為“社會(huì)人”。醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)政策的實(shí)施將撬動(dòng)人事制度、支付制度等的改革,公立醫(yī)院的醫(yī)生也才會(huì)流向民營(yíng)醫(yī)院,這既是真正落實(shí)“**引導(dǎo)、市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)”,也是解決民營(yíng)醫(yī)院人才匱乏的問(wèn)題,進(jìn)而為民營(yíng)醫(yī)院提供空間,促進(jìn)民營(yíng)醫(yī)院不斷向前發(fā)展。

 


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