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    原標(biāo)題《用事實(shí)說(shuō)話，誰(shuí)也不能“綁架”誰(shuí)》

    “腦子進(jìn)水”的到底是誰(shuí)

    “急診病人如在門診病歷添（填）寫，那一定是腦子進(jìn)水了”.這句由醫(yī)生寫在門診病歷上的話，一經(jīng)微博圖片披露，立刻在網(wǎng)友中炸開(kāi)了鍋。據(jù)媒體報(bào)道，邢女士1歲多的兒子因燙傷入院治療，2月份辦理了出院手續(xù)。后來(lái)因?yàn)閳?bào)銷程序需出具病歷本，邢女士便來(lái)到門診科室。門診醫(yī)生告訴她按照規(guī)定要先找急診醫(yī)生索要急診證明，隨后門診醫(yī)生才能填寫病歷。邢女士找到急診醫(yī)生要求填寫病歷，幾番溝通下來(lái)，竟得到了“腦子進(jìn)水”的答復(fù)。

    在醫(yī)患關(guān)系如履薄冰的當(dāng)下，病歷上的白紙黑字立即引發(fā)了蝴蝶效應(yīng)。網(wǎng)友“艾瑪真難”劈頭蓋臉地說(shuō)：“責(zé)任感呢？醫(yī)德呢？記得去醫(yī)院看病時(shí)，多問(wèn)兩句醫(yī)生就不耐煩。”“來(lái)自天使之城”也很納悶：“這位醫(yī)生是腦子進(jìn)水了么？這種話能寫在病歷本上嗎？”輿論壓力下，3月10日，當(dāng)事醫(yī)生發(fā)布聲明，試圖還原事情的真相：患者家屬再三表示如不填寫門診病歷，會(huì)計(jì)則不能報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)，他寫下這句話是想讓家屬拿給會(huì)計(jì)看，并妥善處理。事實(shí)真相似乎有了眉目，大家如茅塞頓開(kāi)，就像“白衣咸飯”說(shuō)的，“如果沒(méi)有醫(yī)生的自述，我一定會(huì)疑惑于醫(yī)生怎么會(huì)在病歷本上寫下這樣的文字。”

    “人們總是習(xí)慣從有利于自己的角度來(lái)描述事情，這樣的報(bào)道讓人既感無(wú)辜也感無(wú)奈。”“雖然不該用門診病歷本寫急診病歷，醫(yī)生也可以不寫，但寫下那句話不妥。”網(wǎng)友的評(píng)論各執(zhí)一詞。但不管怎么樣，如同“夙堇加二妮”說(shuō)的，“無(wú)前因、無(wú)細(xì)節(jié)，就這么斷章取義肯定不對(duì)”.

    急診要不要配視頻記錄儀

    當(dāng)視頻記錄儀出現(xiàn)在急診室里，醫(yī)患雙方都作何感想？3月8日，山東齊魯石化醫(yī)院集團(tuán)中心醫(yī)院給急診科醫(yī)生配備的視頻記錄儀啟用，這在山東省尚屬首例。這一執(zhí)法部門的專用裝備陡然走進(jìn)醫(yī)院，能記錄下什么，又能改變些什么？

    “冬日的陽(yáng)光70后”說(shuō)：“醫(yī)院急診科經(jīng)常遭受酒后滋事等情況，甚至發(fā)生醫(yī)護(hù)人員被打的情況，配備視頻記錄儀可以減少行醫(yī)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)起到監(jiān)督作用，規(guī)范醫(yī)護(hù)人員的行為，保護(hù)病人的合法權(quán)益。”“心存一人處”也說(shuō)：“很好，這對(duì)醫(yī)生和病人來(lái)說(shuō)是雙向保障。”“找尋安東尼的不二”簡(jiǎn)直有點(diǎn)羨慕：“神器！厲害！我們醫(yī)院啥時(shí)候也能有這裝備?。?rdquo;患方的態(tài)度則不盡相同。“機(jī)械師Andy”說(shuō)：“個(gè)別醫(yī)生態(tài)度真的是很差，建議醫(yī)院所有診室都安裝*。”“懶系魔侶的吉吉”則提出：“醫(yī)生可以不緊張，患者也不緊張？*對(duì)著你，你的脈亂不亂？”“銘銘748”的顧慮也不無(wú)道理：“醫(yī)生對(duì)患者進(jìn)行拍攝，會(huì)不會(huì)侵犯患者隱私？”

    必須承認(rèn)的是，視頻記錄儀的出現(xiàn)“對(duì)醫(yī)鬧是一種震懾，對(duì)醫(yī)方是一種督促，對(duì)患者是一種保護(hù)”,“真要有事發(fā)生，大家用事實(shí)說(shuō)話、用影像說(shuō)話，誰(shuí)也不能‘綁架’誰(shuí)！”但如何將記錄儀用好、讓留下來(lái)的影像記錄發(fā)揮正向作用、實(shí)現(xiàn)更多的醫(yī)患平等和互利，則是我們應(yīng)該進(jìn)一步思考的問(wèn)題。

    （來(lái)源：健康報(bào)；作者：余運(yùn)西）