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“拿來主義”式的家庭醫(yī)生制度還能走多遠?

2017-02-23 18:26 閱讀:826 來源:環(huán)球醫(yī)學 責任編輯:謝嘉
[導讀] 家庭醫(yī)生簽約服務(wù)是本輪醫(yī)改實施分級診療最重要的基礎(chǔ)工程。來自南京市衛(wèi)計委的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,目前,南京市重點人群家庭醫(yī)生簽約率已達70%。但一直以來,家庭醫(yī)生提供的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)水平有限,“簽而不約”成為普遍現(xiàn)象。
    家庭醫(yī)生簽約服務(wù)是本輪醫(yī)改實施分級診療最重要的基礎(chǔ)工程。來自南京市衛(wèi)計委的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,目前,南京市重點人群家庭醫(yī)生簽約率已達70%。但一直以來,家庭醫(yī)生提供的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)水平有限,“簽而不約”成為普遍現(xiàn)象。這暴露出現(xiàn)階段醫(yī)改的很大問題,那就是照搬西方的家庭醫(yī)生制度,而又只學其皮毛,沒有做到將其活學活用,適應(yīng)我國國情開展。

    為改變這一現(xiàn)狀,不少社區(qū)正嘗試組團式服務(wù),除了有社區(qū)醫(yī)生提供服務(wù),還將三甲醫(yī)院的醫(yī)生、社會服務(wù)機構(gòu)吸納進團隊,一起***這個難題。

    長期以來,1名醫(yī)生簽約上千患者,“簽而不約”受詬病。很多簽約人并不了解家庭醫(yī)生服務(wù)究竟提供了哪些內(nèi)容,不少居民甚至質(zhì)疑簽約是“走形式”?!叭ツ暧幸淮卫习轭^犯暈想請醫(yī)生上門,等了幾小時也沒見人來。”住在大明路附近的李女士說。

    “一個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要負責幾萬戶居民的健康,而全科醫(yī)生只有幾名,一個醫(yī)生往往要完成幾千個居民的簽約。他們?nèi)粘R芎瞄T診和住院病人,怎么可能提供更多服務(wù)?另外,按照現(xiàn)有的物價收費政策,家庭醫(yī)生出診一次收費只有10元,上門換藥、輸液等服務(wù)沒法開展。”新街口附近某社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負責人坦言,目前所謂簽約率超過70%只是一個數(shù)字概念,實質(zhì)內(nèi)容非常有限。

    南湖社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任符岱佳介紹,不少區(qū)域為推進家庭醫(yī)生簽約,簽約居民只要交50元錢就可以全年免收“診療費”,“慢病患者幾乎每個月都要到社區(qū)拿藥問診,以一年就診12次計算,診療費就是120元,這意味著簽約一名居民,社區(qū)醫(yī)院就要賠70元,積極性從哪來?這種優(yōu)惠政策長時間下去,哪家醫(yī)院也堅持不住啊?!?br />
    當?shù)匦l(wèi)計局相關(guān)人士表示,靠一名醫(yī)生負責上千居民的家庭醫(yī)生服務(wù)不現(xiàn)實,“組團式”協(xié)作正成為越來越多社區(qū)醫(yī)院的新選擇。

    所謂團隊服務(wù),就是指成員除了全科醫(yī)生、內(nèi)科醫(yī)生、護士,還有提供公衛(wèi)服務(wù)的相關(guān)人員等,南湖社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就適時推出了這一政策,并***了嚴格考核機制,包括定期***次數(shù)、慢病人群體檢跟蹤等,根據(jù)提供的服務(wù)內(nèi)容進行獎勵。符岱佳說:“服務(wù)好了,越來越多居民愿意留在家門口看病,去年一年的門診量翻了一番。”

    推行全科醫(yī)生、專科醫(yī)師、醫(yī)生助理結(jié)成的“三醫(yī)”共管模式很有必要。當社區(qū)醫(yī)院無法滿足患者就醫(yī)需求時,就優(yōu)先轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)院,患者處于穩(wěn)定康復(fù)期時再轉(zhuǎn)診回社區(qū)?!叭ツ曛行木驮\量接近18萬,出入院人數(shù)約1000人,比兩年前翻了一番?!辟惡鐦蛏鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任周明飛說。

    “家庭醫(yī)生簽約服務(wù)要真正做好,相關(guān)政策須及時跟上。”符岱佳坦言,到目前為止,家庭醫(yī)生提供的“個性化”服務(wù),如家庭病床建立、預(yù)約三級醫(yī)院專家、***等,均沒有明確收費標準,該中心目前推出的組團式服務(wù)都還是免費。

    市衛(wèi)計委相關(guān)負責人介紹,近日即將召開的全市衛(wèi)生工作會議將亮出家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的一系列“頂層設(shè)計”政策,包括服務(wù)收費、醫(yī)保支付等。同時還將***家庭醫(yī)生服務(wù)的相關(guān)考核標準,減少過去多年“簽而不約”的尷尬。

    家庭醫(yī)生制度,在一些國家已經(jīng)推行了很多年。這種醫(yī)療服務(wù)方式,改變了固有模式,提高了醫(yī)療保障水平,方便了市民治療保健。但是,由于國情不同、需求不同、制度不同,對家庭醫(yī)生就不能照搬國外模式。家庭醫(yī)生的成敗重點在細節(jié)上,不能只是穿上了一身白大褂。只有從細節(jié)入手,狠抓落實,居民才能真正享受家庭醫(yī)生***帶來的便利與優(yōu)惠。

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