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錢可以治愈醫(yī)患矛盾嗎?

2015-10-26 21:19 閱讀:758 來源:信息時(shí)報(bào) 責(zé)任編輯:謝嘉
[導(dǎo)讀] 現(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系怎么了?近日在蓬江區(qū)**與江門市衛(wèi)生計(jì)生局共同舉辦的醫(yī)療**訴前聯(lián)調(diào)工作機(jī)制啟動(dòng)座談會(huì)議上,一名醫(yī)院代表說出了他對(duì)當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系的困惑,一方面患方對(duì)醫(yī)院的服務(wù)、醫(yī)德不滿意,有一些動(dòng)輒開口千萬百萬的賠償;另一方面是醫(yī)院的滿腹委屈

    現(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系怎么了?近日在蓬江區(qū)**與江門市衛(wèi)生計(jì)生局共同舉辦的醫(yī)療**訴前聯(lián)調(diào)工作機(jī)制啟動(dòng)座談會(huì)議上,一名醫(yī)院代表說出了他對(duì)當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系的困惑,一方面患方對(duì)醫(yī)院的服務(wù)、醫(yī)德不滿意,有一些動(dòng)輒開口千萬百萬的賠償;另一方面是醫(yī)院的滿腹委屈,一些**醫(yī)方確實(shí)沒出錯(cuò),卻飽受患方不理解,甚至遭“醫(yī)鬧”之苦。最后這些矛盾**無論醫(yī)院是否有過錯(cuò),都要拿出錢來擺平,似乎只有這樣才能解決醫(yī)療**案件。

    醫(yī)療**案件中,患方普遍不愿通過醫(yī)療事故技術(shù)鑒定或司法鑒定等方式明晰醫(yī)療責(zé)任和解決**,而主要是通過調(diào)解協(xié)商的途徑來解決**。于是就出現(xiàn)了醫(yī)患雙方在談判桌上互相討價(jià)還價(jià)的場面。對(duì)患方而言,事情已經(jīng)發(fā)生了,錢無疑是最實(shí)在的補(bǔ)償。這讓醫(yī)患雙方的對(duì)話永遠(yuǎn)都不處于同一個(gè)水平,最后的結(jié)果是無法溝通。這種情形下醫(yī)院有理無理說不清,最容易追求的解決方案就是:遠(yuǎn)離對(duì)事實(shí)的糾纏,回歸到賠多賠少的談判桌上。

    當(dāng)然不可否認(rèn)的是,醫(yī)院、醫(yī)生會(huì)有疏忽的時(shí)候,理應(yīng)賠償患方的損害。但人的生老病死是不可抗拒的自然規(guī)律,在醫(yī)院并不存在過錯(cuò)的時(shí)候,院方賠錢了是不是就將醫(yī)患**事件平息了呢?從短期個(gè)案來看,患方不鬧不糾纏了,事情看似是解決了。但這種行為造成的惡果是明顯的。

    首先,如果醫(yī)院醫(yī)生本身無過錯(cuò),但 “賠錢”本身就是一種認(rèn)罪的行為,這對(duì)于醫(yī)生的職業(yè)尊嚴(yán)是一種踐踏;其次,醫(yī)院太容易妥協(xié),會(huì)給社會(huì)上一些心術(shù)不正之人以暗示效應(yīng),因此近幾年來“醫(yī)鬧”現(xiàn)象越來越多;再次,在當(dāng)前醫(yī)院自負(fù)盈虧的運(yùn)營機(jī)制下,額度并不低的賠償無疑加大其運(yùn)營成本,在設(shè)備醫(yī)資投入不可避免受到影響,這就可能導(dǎo)致惡性循環(huán)。對(duì)于患者來說,這種現(xiàn)象會(huì)造成醫(yī)療質(zhì)量的下降,相應(yīng)的,他們所享受的現(xiàn)代醫(yī)療事業(yè)對(duì)生命健康保障水平也在下降。更值得警醒的是造成醫(yī)生職業(yè)上的退縮,“很多醫(yī)生過去敢做的一些大手術(shù)現(xiàn)在都不敢做,怕惹上醫(yī)療**。”

    由此可見,錢并不能治愈醫(yī)患矛盾。江門市成立的醫(yī)療**訴前聯(lián)調(diào)工作機(jī)制給醫(yī)患雙方提供“第三方”調(diào)處機(jī)制無疑對(duì)醫(yī)療**的化解有著積極意義,但筆者希望這種機(jī)制最后不要也隨大流陷入不問是非只談錢多錢少的境地。

    對(duì)無理取鬧的患方,他們即便走完所有的司法程序也還是要鬧怎么辦?他們的行為不僅給并無過錯(cuò)的醫(yī)院造成不良影響,還擾亂了整個(gè)社會(huì)醫(yī)療行業(yè)的健康,無形中拉低其他病人的治療質(zhì)量。筆者建議醫(yī)院對(duì)此只能依法處理,不可遷就。


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